بازدید کل: 134027

بازدید امروز: 65

بازدید دیروز: 58

پرسش‌های متداول

 

ثبت و پیگیری سفارش

 

 

 

خرید آنلاین فرش کارخانه کاشان نمایندگی قیطران

1-دوست دارم از کارپت ‌کالا خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، فرش به دست من می‌رسد؟

پاسخ  در دنياي امروز پيشرفت فناوري اطلاعات و به طبع آن افزايش كاربران اينترنت بحث خريد اينترنتي بالاخص درشهرهاي بزرگ  امري عادي و روزمره  محسوب مي شود اين امر باعث نزديك شدن مراكز توليد به بازارهاي فروش شده .گروه شركت هاي توليدي کارپت کالا با هدف ارائه مستقيم توليدات خود به مصرف كننده نهايي بر اين باور است كه مي تواند كالاي لوكسي مثل فرش ماشيني و فرش دست بافت را در بستر اينترنت عرضه نمايد .كارپت كالا وابسته به گروه طلوع آران می باشد . گروه مهندسی طلوع با سابقه 20 ساله خود در زمینه تولید فرش ماشینی و پشتیبانی شرکت های فرش در زمینه های مختلف صنعتی( تولید دستگاه نمراتور دیجیتال – آمپرمتر –کنترل تولید مانیتورینگ کارخانجات فرش  ماشینی و ریسندگی  - پیجر یا پیام رسان تمام اتوماتیک –طراحی  وب سایت و خدمات رایانه ای – نرم افزار مدیریت تولید فرش – نرم افزار پیشگیری از ضایعات فرش ماشینی و.....) با سابقه بیش از 20 سال خود در شهر فرش ایران (منطقه کاشان) است و کمتر شرکت با سابقه در منطقه کاشان و اران و بیدگل وجود دارد که از محصولات گروه مهندسی طلوع  و خدمات آن استفاده نکرده باشد.

رویه ای که شرکت های تولیدکننده فرش دراین گروه دارند کسب اعتبار روز افزون برای خود و کارپت کالاست . لذا اگر قصد خريد فرش را داريد و در مورد طرح هاي داخل سايت ترديدي داريد مي توانيد تصاوير اصلي مربوط به نقشه هاي فرش را از كارشناس فروش ما درخواست نماييد تا براي شما ايميل گردد اگر باز ترديدي وجود دارد . امكان خريد فرش درب كارخانه براي برخي مدل ها وجود دارد. زمان مراجعه براي خريد درب كارخانه  چهارشنبه  مي باشد.

قبل از مراجعه حضوري براي خريد فرش با مسئول مربوطه هماهنگي هاي لازم را برقرار نماييد.

برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه دستاوردهای کارپت ‌کالا و  درباره کارپت ‌کالا  مراجعه نمایید

 

.

2- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پاسخ شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید

 

3- آیا می‌توانم برای شخص دیگری از کارپت ‌کالا خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟

پاسخ:  بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش "توضیحات"، شما می‌توانید آدرس مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را از طریق کارت به کارت پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد

.

- 4 از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

پاسخ:  کارپت ‌کالا با ارسال پیامک‏، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‏‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید از "پیگیری سفارش" كد رهگيري را وارد نماييد و از وضعیت آن مطلع شوید.

 

 5- آیا می‌‏توانم فرشهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

پاسخ:  بله شما مي توانيد طرح مورد نظر را همراه رنگ بوم انتخابي و تراكم بافت اعلام فرمايد در صورت موجود بودن آن طرح پس از اعلام قيمت توسط بخش فروش به شما آن را سفارش دهيد.


6- می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

پاسخ:  تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنیددر غیر این صورت امکان لغو سفارش بعد از ارسال وجود ندارد و باید طبق قوانین سایت در بخش رویه بازگشت کالا عمل نمایید


7- بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با کارپت ‌کالا تماس بگیرم؟

 

پاسخ:  در صورتيكه بعد از 24 ساعت پيامكي دريافت نكرده ايد . و يا از طرف كارپت كالا با شما تماس گرفته نشد با شماره 03155545455 تماس بگيريد.


8- می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

پاسخ:  بله، ولی به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم ‏باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند. و يا محصول مورد نظر خود را از طريق وايبر و يا واتساپ با شماره 09361678176 در ميان بگذارند.


9- در صورتی که خرید من هدیه به شخص دیگری باشد، آیا فاکتور فروش به همراه بسته برای گیرنده هدیه فرستاده خواهد شد؟

پاسخ:  در مرحله اطلاعات ارسال سفارش بايد در بخش توضيحات اين موضوع ذكر شود ولي پيش فاكتور براي اطلاع از خريد شما به آدرس ايميل شما پست خواهد شد.


10- آیا امکان کادو پیچ کردن سفارش من به منظور هدیه دادن وجود دارد؟

کادو کردن فرش امکان‌پذیر نیست و به جای کادوپیچ کردن از روبان یا برچسب هدیه استفاده می‌شود.

 

فرشهای عرضه شده در کارپت ‌کالا


 -1برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم‏ گیری به من کمک کند؟

پاسخ مشاوره از بخش فروش كارپت كالا.


2- کالاهایی که موجود نیستند، چه زمانی در سایت برای فروش عرضه خواهند شد؟

پاسخ:  كالا هاي كه قيمت ندارند موجود نيستند . جهت سفارش اين دسته از محصولات بايد به صورت موردي اقدام شود پس از ثبت سفارش با كارپت كالا تماس بگيريد.


3- آیا ممکن است کالایی را که سفارش می‏‌دهم موجود نباشد؟

پاسخ:  فرشهای دارای قیمت در سایت کارپت كالا طرح هاي در حال بافت و توليد در مجموعه شركت هاي كارپت كالا مي باشند و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این فرشها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریع‏‌ترین زمان ممکن پردازش و یا تهیه و ارسال خواهد شد. البته به ندرت برای برخی از فرشها در صورت ثبت سفارش‏‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است تولید و یا تهیه و ارسال کمی زمان بر شود. در این موارد با شما هماهنگی های لازم انجام می شود.بعد از ثبت سفارش براي اطمينان از موجودي با كارپت كالا تماس بگيريد.


4-آیا فرشهای عرضه شده در سایت کارپت ‌کالا اصلی، نو و پلمپ شده و مطابق با اطلاعات سایت هستند؟

پاسخ:  کلیه فرشهای عرضه شده در کارپت ‌کالا اصلی، نو و پلمپ شده هستند و کارپت ‌کالا به هیچ وجه کالای غیر اصلی، تقلبی (Fake)، و کارکرده ارائه نمی‌‏کند.


5-آیا تعداد خرید از یک فرش در کارپت ‌کالا محدودیتی دارد؟

پاسخ:  به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعدادی یک فرش در کارپت ‌کالا وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش برای هر فرش در هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودیت‏‌هایی در تعداد قابل سفارش از یک فرش اعمال می‏‌شود. اگر فرشي به تعداد مورد نظر شما وجود نداشت كارپت كالا به درخواست شما مي تواند .ان را توليد  نمايد در اين موارد براي تكميل موجودي در انبار شكيبا باشيد.


 

پرداخت

 

1-مبلغ سفارشم را چگونه می‏‌توانم پرداخت کنم؟

پاسخ شما به صورت نقدی، بانکی یا اینترنتی می‏‌توانید پرداخت خود را انجام دهید و هنگام ثبت سفارش در مرحله اطلاعات پرداخت شیوه پرداخت خود را انتخاب کنید. به زودي پرداخت آنلاين در سايت راه اندازي مي شود تا كاربران بتوانند با داشتن رمز دوم كارت خود از درگاه بانك ملت اقدام به واريز مبلغ نمايند.پرداخت در محل براي كالا هاي حجيم همانند فرش و گليم براي پست امكانپزير نيست .به محض اينكه شركت پست اين مورد را به خدمات خود اضافه كند امكان تحويل درب منزل و پرداخت درب منزل وجود خواهدداشت.


2-با استفاده از کارت کدام بانک‌ها می‌توان هزینه سفارش را اینترنتی پرداخت کرد؟

پاسخ:  شما می‌توانید با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت کارپت ‌کالا، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

هم اکنون بانک‌های آینده، اقتصاد نوین، پارسیان، پاسارگاد، پست بانک، تجارت، توسعه صادرات، رفاه، سامان، سپه، سرمایه، سینا، صادرات، صنعت و معدن، کارآفرین، کشاورزی، مسکن، ملت، ملی، دی، انصار، قرض‌الحسنه مهر ایران، رسالت، ایران زمین، گردشگری، حکمت ایرانیان، توسعه تعاون، قوامین، بانک شهر و موسسه اعتباری توسعه در شبکه شتاب فعال هستند.


3- ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟

پاسخ:  گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.


4- آیا می‌‏توانم وجه سفارش خود را به صورت اقساطی پرداخت کنم؟

پاسخ:  بله براي برخي از برندها اين امكان موجود است كه شرايط خاص خود را دارد.

فروش اقساط :

§ نصف مبلغ خريد فرش بايد به صورت نقد پرداخت شود.

§ به اندازه دو برابر ارزش محموله يك قطعه چك بانكي به صورت امانت تا پرداخت كامل و تسويه حساب كامل نزد كارپت كالا امانت مي ماند لازم به ذكر است اين چك بايد شرايط زير را داشته باشد:

§ پرينت 6 ماهه حساب مورد نظر  بايد با تاييد و مهر بانك ارسال گردد.

§ از حسابي به غير از خريدار باشد.

§ چك قرض الحسنه و موسسات قابل قبول نيست.

§ اقساط حداكثر 6 ماهه است و ماه به ماه طي 6 فقره چك و يا 3 قطعه چك  كارمندي

§ فرمول محاسبه قيمت فرش اقساطي به اين ترتيب مي باشد كه مقدار خريد نقدي از كل مبلغ خريد كثر و مابقي مبلغ ماه به ماه 3 درصد اضافه مي گردد.

لازم به توضيح است دريافت و شرايط فروش اقساط با توليد كننده است . براي اطلاعات بيشتر با كارپت كالا تماس بگيريد.

 


5-آیا می‌توانم برای پرداخت سفارش خود چک بدهم؟

پاسخ بله، كسانيكه خريد چكي دارند حداكثر چك 6 ماهه و براي هر ماه 3 درصد به مبلغ فاكتور اضافه مي گردد لازم به توضيح است دريافت و شرايط فروش چكي با توليد كننده است . براي اطلاعات بيشتر با كارپت كالا تماس بگيريد.


6-آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت کارپت ‌کالا امن است؟

پاسخ:  پرداخت اینترنتی به گونه‏‌ای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از کارپت ‌کالا که هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود نکته‏‌های زیر را رعایت فرمایید:

  - با مشاهده قسمت آدرس (Address Bar)، در مرورگر (Browser) وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای پروتکل http استفاده می‏‌شود به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد.

  - قبل از ورود اطلاعات از وجود قفل طلائی رنگ در قسمت بالا و سمت راست صفحه مرورگر وب خود مطمئن شوید، در صورت عدم مشاهده این قفل از وارد کردن اطلاعات کارت خود خودداری کنید.

  - برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.

 

ارسال سفارشات

 

1-سفارش خود را به چه روش‌هایی می‌توانم تحویل بگیرم؟

پاسخ:  بهترين راه ارسال سفارش استفاده از شركت هاي خصوصي حمل كالا مي باشد.باربري هاي كاشان براي ارسال محموله با شهر هاي شمالي ابتدا آن را به  تهران و از آنجا به شهر هاي ديگر ارسال مي نمايند.

راه دوم استفاده از ترمينال هاي باربري است ولي هزينه بيشتري دارد.

راه سوم ارسال مستقيم از كارپت كالا با كاميون و كاميونت و نيسان مي باشد كه بسته به فاصله از كاشان تا شهر مورد نظر متفاوت است از كاشان تا تهران هزينه حمل با نيسان 150 هزار تومان است كه اگر تعداد فرش بالا باشد بسيار مقرون به صرفه است.

 

2- هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟

پاسخ هزینه‏ ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است به صورت تلفني به اطلاع مشتري مي رسد.

 

 3-ارسال رايگان چگونه است؟

پاسخ:  در حال حاضر ارسال رايگان تا باربري شهر مورد نظر براي خريد 4 تخته فرش به بالا و متراژ 24 متر به بالا مي باشد.و یا ارزش خرید باید بالای 5 میلیون ریال باشد ارسال کلیه سفارشات برای تهران کرج قم تا درب منزل با شرط ارزش سفارش با سرویس امن هفتگی کارپت کالا رایگان است .


4- آیا می‏‌توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟

پاسخ درباره ارسال در كاشان، شما می‏‌توانید بازه زمانی مناسب برای تحویل گرفتن سفارش خود را هنگام ثبت آن سفارش در مرحله آدرس و توضيحات، اعلام کنید. کارپت ‌کالا همه تلاش خود را می‏‌کند تا سفارش حدود ساعت درخواستی به دست شما برسد. در شهر هايي غير از كاشان به دلیل مسایل مختلف مانند برنامه زمان ‏بندی ارسال در کارپت ‌کالا و مشکلات ترافیکی، وعده تحویل دادن فرش راس ساعت خاص برای کارپت ‌کالا مقدور نیست.

 

5- پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول می‌‏کشد که به دستم برسد؟

پاسخ:  زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است.

 

6-می‏‌توانم فرشها یی را که سفارش داده‌‏ام با مراجعه به کارپت ‌کالا به صورت حضوری تحویل بگیرم؟

پاسخ:  از آنجا که کارپت ‌کالا یک فروشگاه اینترنتی است و یکی از اهداف آن کاهش دادن سفرهای درون شهری غیر ضروری‏ است، تحویل حضوری سفارش در محل کارپت ‌کالا براي خريد هاي تكي امکان‌پذیر نیست  ولي همكاران براي سفارش تعداد بالا مي توانند در محل شركت اقدام به عقد قرارداد و  خريد فرش نمايند.

7- سفارش‌ها چه زمانی به باربری تحویل داده می‌شود؟

پاسخ:  همه سفارش‌‏ها پس از طی مراحل پردازش، در روز كاري بعد به باربري ارسال مي شود. اكثر باربري ها 5 شنبه خدمات محدود دارند بنابر اين خريد هاي چهار شنبه در روز چهارشنبه و يا پنج شنبه قبل از ساعت 11 صبح ارسال مي شود .

 

8-آیا می‏‌توانم سفارشی را که دادم و ارسال شده رهگیری کنم؟

پاسخ بله ما محموله شما را تا رسيدن به دست شما پيگيري مي نماييم.

 

 

گارانتی

 

1-اگر از تاریخ گارانتی فرشها یی که خریده‌‏ام، مدتی گذشته باشد، دوره گارانتی آن کالا چگونه محاسبه می‌شود؟

پاسخ:  طی قرارداد بین کارپت ‌کالا و تامین کنندگان، تاریخ شروع گارانتی بیشتر کالاها، بر اساس تاریخ فاکتور فروش کارپت ‌کالا محاسبه می‌شود و تاریخ مندرج در برگه گارانتی به تنهایی معیار اعتبار گارانتی نیست. بنابراین اگر کالایی را دریافت کردید که مدتی از تاریخ شروع گارانتی آن گذشته بود جای نگرانی نبوده و با ارائه فاکتور فروش خود می‌توانید از خدمات گارانتی کالا استفاده نمایید.

 

2-می‏‌توانم کالا را بدون گارانتی آن سفارش بدهم؟

پاسخ:  در کارپت ‌کالا تنها کالای با گارانتی به فروش می‏‌رسد.

 

3-گارانتی فرش شامل چه مواردی می‏‌شود؟ برای دریافت خدمات گارانتی چکار باید بکنم؟

پاسخ:  به خاطر این که گارانتی شرکت‏‌های مختلف بر اساس نوع فرش و كيفيت متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست در اين موارد بايد به خدمات كارپت كالا تماس بگيريد.

 

 

خدمات پس از فروش

 

1-آيا همه فرش ها، شامل مهلت 10روزه گارانتی تعویض، می‏‌شوند؟

پاسخ: بله با شرايط گفته شده. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف کارپت ‌کالا همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول 10روز ضمانت تعویض نیستند.

 

2-در صورت بازگرداندن فرش، مبلغ پرداخت شده چه زمانی و چگونه استرداد می‌شود؟

پاسخ:  هنگامی که فرشی بازپس فرستاده ‏شود، پس از کارشناسی و تایید واحد خدمات پس از فروش کارپت ‌کالا، هماهنگی لازم برای استرداد مبلغ سفارش با مشتری به عمل آمده و تا 48 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری مسترد خواهد شد.

 

3- اگر فرشی ارسال شده با آنچه سفارش داده‌‏ام و یا آنچه در سایت دیده ام مغایرت داشت، چه اقدامی باید انجام دهم؟

پاسخ:  با خدمات پس از فروش كارپت كالا تماس بگيريد و به هيچ عنوان فرش را از حالت پلمپ خارج نكنيد.

 

4- اگر فرشی که خریداری کرده‌‏ام، ایراد فنی یا آسیب دیدگی داشت، چه اقدامی باید انجام دهم؟

پاسخ با خدمات پس از فروش كارپت كالاتماس بگيريد و به هيچ عنوان فرش را از حالت پلمپ خارج نكنيد.

 

 

تخفيف در خريد

 

آيا امكان فروش فرش با قيمت هاي پايين تر از سايت وجود دارد؟

قيمتهاي فروش در سايت قيمت هاي تسويب شده كارپت كالاست و بسيار پايين تر از قيمت بازار و حتي فروش برخي از كارخانجات درب شركت می باشد بنابراين امكان تخفيف در سايت موجود نيست.امکان خرید فرش به صورت عمده و با قیمت کمتر از سایت برای سفارشات با ارزش بالاتر از300  میلیون ریال وجود دارد که شرایط خاص خود را دارد . در این مورد با 09361678176 تماس بگیرید.

 

 

قیمت

 

1- آیا قیمت محصولات در سایت کارپت كالا به روز هستند؟

پاسخ:  بله، کارپت ‌کالا به طور منظم و در هنگام تغيير قيمت فرش  قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏ سایت خود را کنترل و به روز رسانی می‏‌کند.

 

2- آیا برای مشتریان دائمی، خرید با تعداد بالا و یا خریدهای سازمانی قیمت‌‏ها متفاوت خواهد بود؟

پاسخ بله:  كارپت كالا قدردان همه مشتري هاي خود مي باشد و مشتريان كارپت كالا از خريد خود در سايت راضي خواهند بود. حتما

 

3-آیا قیمت‌‏های کارپت ‌کالا نسبت به بازار ارزان‌‏تر است؟

پاسخ سیاست قیمت‏ گذاری در کارپت ‌کالا مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. به طور کلی قیمت‏‌ها در کارپت ‌کالا کاملا مناسب و رقابتی بوده و خرید از کارپت ‌کالا برای مشتریان به صرفه است. قیمت‌‏های ارائه شده برای فرشها در کارپت ‌کالا قیمت‌‏های فروش كارخانجات درب كارخانه و در بیشتر موارد کمتر از آن است و با قيمت خرده فروش هاي شهرستان ها متفاوت مي باشد.

سیاست قیمت‌ گذاری در کارپت ‌کالا منصفانه و فوق العاده است و برای هر مشتری در هر گوشه‏‌ای از کشور قیمت‏‌ها یکسان و شفاف هستند. همچنین قیمت همه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‏‌ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند.

 

4- آیا در صورتی که سفارشی را ثبت کنم، ممکن است به دلایلی مانند نوسان قیمت ارز، مبلغ ثبت شده تغییر کند؟

پاسخ:  در صورتی که قیمت کالایی پس از ثبت سفارش کاهش یابد، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‌‏شود.

 

نمایندگی کارپت ‌کالا

 

1-آیا کارپت ‌کالا در تهران یا سایر شهرها، شعبه دیگر یا نمایندگی دارد؟

پاسخ:  کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی و خدمات فروش قابل ارائه کارپت ‌کالا از طریق دفتر مرکزی كاشان که آدرس آن در وب سایت مندرج است پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی از طریق ایمیل  carpetkala@gmail.com به کارپت ‌کالا اطلاع دهید

 

2-شرایط کارپت ‌کالا برای اعطای نمایندگی چیست؟

پاسخ در حال حاضر کلیه خدمات کارپت ‌کالا به صورت متمرکز و فقط از طریق وب سایت کارپت ‌کالا ارایه می‏‌شود و کارپت ‌کالا سیاستی مبنی بر داشتن نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش در استان تهران و سایر استان‏‌ها ندارد. در صورت تغییر رویه فعلی، مراتب آن از طریق وب سایت کارپت ‌کالا اطلاع رسانی خواهد شد  ولی همکاران گرامی می توانند جهت خرید فرش به صورت عمده با کارپت کالا تماس بگیرند .

 

تاریخ ارسال: 1394/4/14
تعداد بازدید: 995